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西班牙中餐厅收银系统 · 马德里巴塞罗那华人餐厅西语点餐

西班牙华人中餐厅用 MiYaDine:本地员工和顾客看西语菜单、小票、扫码点餐页,老板后厨看中文,欧元结算自动找零,会员储值积分把熟客留在店里,断网照常营业。

MiYaDine 西班牙中餐厅会员储值管理界面
会员中心 · 储值积分、生日营销、会员价

马德里南边的乌塞拉(Usera)是西班牙最大的华人聚居区,光这一个区就住着上万华人,Calle Nicolás Sánchez 一条街中餐馆挨着开,广式、川味、东北菜都有;周边华人开的百元店、超市连成片,往巴塞罗那、瓦伦西亚走,华人中餐厅、自助餐和快餐档同样不少。店里掌勺的多是中国师傅,端盘收银的常是本地请的西语员工,进门客人张口就是西语。MiYaDine 要替西班牙的华人中餐厅理顺的,是从西语桌边到中文灶台、再到欧元收银这一整条线。

西语和中文,同一份菜单各看各的

店里两种语言并行:老板和后厨用中文,西语员工和大部分客人用西语。MiYaDine 的菜单、点餐界面、小票和扫码点餐页都能做成西语加中文双语,员工看西语菜名下单,老板后厨看中文,同一道中餐两边对得上,不会因为看不懂点错。系统内置 23 种语言,小票上的西语文字和欧元符号会转成图片打印,不出乱码方块。各地的西语点餐怎么配,可参考西班牙语餐厅点餐的做法。

欧元收银,会员储值把熟客留在店里

结算按欧元(EUR)走,现金、银行卡、储值卡混合收,自动找零,折扣、优惠券、会员价和西班牙 IVA 逐项算清。华人区的中餐厅熟客多,MiYaDine 的会员储值、积分和生日营销正好用得上:老顾客存钱按会员价吃饭,生日、节日自动发券,把回头客留在店里。每天营业额、客单价、热销 TOP10、各时段和支付方式分布都进日报表,不用守着收银机对账。

桌子转得快,四色地图一眼看清

中餐围桌吃饭,桌台周转直接影响翻台率。MiYaDine 的桌台地图用四色区分空闲、占用、待清、预订,占用的桌上显示人数、当前消费和已用餐时长。客人临时拼桌就并台一起结,换了位置就转台,吃完标记待清等收拾。包间能设最低消费,大厅按区域收服务费,办家庭聚餐、办宴席都用得上。

堂食、外带、外卖,一台机出单

西班牙外卖普及,Glovo、Uber Eats、Just Eat 在马德里、巴塞罗那覆盖广。MiYaDine 把堂食、外带、外卖放在一台机器上统一出单,能否和某个平台直连,按门店所在地真实支持的情况确认。订单进后厨打印或 KDS 后分单,热菜、冷菜、饮品各到各的出单站,做完一道打勾一道。门店从乌塞拉一家开到几家,可从单机连到局域网、再到云端多店和总部看板;断网照常营业,本地时区、Windows 和安卓平板都支持。海外报税合规是另一回事,不在点餐系统里,需要可另找海外财税服务。对西班牙的华人餐馆来说,系统称不称手,就看 Usera 街边那家店忙起来时,单不出错、账不算差。

// 常见问题 FAQ

店里员工和客人都讲西语,看不懂中文菜名怎么点?

菜单、点餐界面、小票和扫码页能设成西语加中文双语,西语员工和顾客看西语下单,老板和后厨看中文,同一道菜两边对得上。

结账用欧元,西班牙的 IVA 税能算清吗?

能。系统按欧元结算并自动找零,西班牙 IVA 按门店实际税率配置,折扣、优惠券、会员价逐项算清,现金、银行卡、储值卡可以混收。

华人区熟客多,会员储值积分能做吗?

能。会员储值、积分、生日发券都在系统里,老顾客存钱按会员价消费,节日生日自动提醒发券,回头客留得住。

马德里和巴塞罗那都有分店,能一起管吗?

可以从单机连到云端多店,总部用网页看板看各店营业数据,断网时单店照常开单收银。

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