我们是谁
MiYaDine（中文产品名「秘奥餐饮」）是广州秘奥软件科技有限公司（秘奥软件 MISAll）旗下的餐饮产品品牌，2024 年推出，当前版本 V3.0，服务遍布全球 100+ 国家和地区。
公司的底子要更早一些。秘奥软件深耕海外华人零售与餐饮软件，自2007年起（约19年经验），做的是海外华人开店会用到的那套软件。餐饮和零售是两条产品线：MiYaDine 管餐厅，MISAll 管超市与零售收银——同一家公司，各做各的事，不是一个产品换两个名字。
餐饮和超市、批发不是一回事。MiYaDine 专注餐厅这门生意：堂食点餐、桌台翻台、后厨出品、扫码自助、外卖统一、会员储值——这些是餐厅每天在用的功能，也是我们和秘奥旗下超市收银、进销存产品刻意分开的地方。
为什么我们懂海外餐饮
不是把国内的餐饮系统改个语言就拿出海。海外餐厅的真实难处，是我们这些年一条条填出来的：
- 语言：老板看中文、本地员工和顾客看当地语，界面 / 菜单 / 小票 / 扫码点餐页都能双语并存，支持 23 种语言；热敏小票上的特殊货币符号和非中文文字自动转图打印，不乱码。
- 货币与税制：支持 20+ 种货币结算，货币符号、税名（VAT / GST / SST / 消费税）、税率、含税还是外加税均可逐项配置；国家级税控也接得上——瓦努阿图 TaxCore 的电子税控已完成真实证书对接。
- 本地支付：已接入 12 个本地支付渠道，越南 MoMo、柬埔寨 ABA PayWay、泰国 / 新马 Omise、印尼 / 菲律宾 Xendit、印度 Razorpay、拉美 Mercado Pago、北欧 Vipps、瑞典 Swish、欧洲 Mollie、欧美刷卡 Stripe Terminal 等，一套系统走多国。
- 网络：单机 / 局域网不依赖互联网照常营业，断网也能点餐结账；主机权威计价，库存由主机原子扣减防超卖，网络恢复后自动补同步。
- 远程：经营者人在国内，也能远程看海外各店营收、桌台、菜品和会员；连锁总部看板可下钻到单店的交班、订单与员工业绩，支持远程沽清、远程停用员工、总部定向下发菜单。
- 时区：本地时区 + 跨午夜营业时段，报表按当地营业日算得准——凌晨两点收的钱算在前一天。
- 硬件：不绑定专用一体机，Windows 电脑和安卓平板都能跑。海外门店最怕设备坏了等配件从原产地寄，用通用设备当地就能买到替换机，装上软件继续营业。外设也不挑：电子秤内置 7 种协议预设，钱箱、顾客显示屏、标签机、蓝牙小票机都用通用型号。
- 折扣口径：底层只存一个减免比例，门店自选说法——中国老板输 90 显示「9 折」，海外店输 10 显示「10% off」，折后抹零规则可配。华人老板和本地员工各说各的话，账不会算错。
内容怎么来的
本站的功能描述，全部来自 MiYaDine 真实在用的产品能力——你在功能页看到的界面截图，就是软件实际运行的样子。我们不编造客户数量、店名案例或第三方评分；涉及外卖平台对接等具体能力，只写真实支持的范围，不确定的地方会标注"按你所在国家核实"。
遇到问题怎么办
软件里内置了 AI 客服，悬浮球随时唤起，基于向量检索知识库作答，知识库随版本同步更新——常见操作当场能查到答案，不用发消息干等回复。另配一整套全中文图文说明书，本地员工照着做也能上手。
需要人工的时候有中文技术支持：常规 8:00–23:00，紧急故障 7×24 响应。时差是海外门店的现实问题，常规时段覆盖东南亚、中东、欧洲的营业时间，美洲那头的晚市对应这边凌晨，靠紧急响应这一层接住。
怎么开始
看一眼，胜过听十遍。我们可以：
- 免费演示：远程或上门，用你的真实菜单跑一遍点餐、出单、结账。
- 免费试用：先用起来，满意再决定。
- 一对一顾问：按你的业态和门店数，给最合适的方案与报价；提供数据导入协助。
