海外开餐厅，那些点餐系统的真问题
海外华人餐厅遇到的点餐、菜单、后厨、外卖、会员问题，写成一篇篇能直接拿去对照的经验。都是这门生意里真实存在、别处少有人讲清楚的事。
海外开中餐厅用什么点餐系统好？
海外开中餐厅选点餐系统，别盯着价格和界面好不好看，先问它扛不扛得住你真实会遇到的几件事：断网了还能不能开门、员工和顾客看不看得懂、人不在店里管不管得到、多币种多税制对不对得上、以后开第二家店升不升得了级。这几道关都过得去，才算合适。MiYaDine（秘奥餐饮）就是按海外华人餐厅这些场景做的。
阅读全文 →在欧洲开中餐厅，多语言、多币种、各国 VAT 怎么应对？
在欧洲开中餐厅，落地前先把三条线想清楚：店里的人讲什么话、收的是英镑还是欧元、VAT 按哪国配。这三件事都跟着国家走——英国和法国不一样，德国、意大利、西班牙也各不相同。把所在国对上号，收银点餐这条线就顺了。MiYaDine（秘奥餐饮）就是按门店所在国家来配语言、币种和税制的。
阅读全文 →在日本开中餐厅，日语点餐和消费税怎么处理？
在日本开中餐厅，最容易被低估的是两件事——日语点餐这道语言关，和消费税这道账目关。语言上要日语加中文双语并排，老板看中文、客人和店员看日语，热敏小票还得印得出汉字假名不乱码；消费税上日本有轻减税率，堂食和外带不是一个价，系统得按当地现行税率分开配、别把百分比写死。这两关理顺了，店才转得顺。MiYaDine（秘奥餐饮）就是按海外华人餐厅这些场景做的。
阅读全文 →人在国内，在加拿大、澳大利亚开中餐厅怎么管？
人在国内、店开在加拿大或澳大利亚，最容易卡住的是三件事：店里主要讲英语，点单、小票、扫码都得跟上；GST 这道税加拿大一省一个样、澳洲又是一套，系统不能写死；再加上时差——加拿大跟中国基本昼夜颠倒，你只能靠远程看账把店管住。这三件事用一套系统接住，隔着太平洋也不至于抓瞎。MiYaDine（秘奥餐饮）就是按这些场景做的。
阅读全文 →在巴西、拉美开中餐厅，葡语还是西语点餐？多币种和外卖怎么按国家配？
在拉美开中餐厅，落地前先分清一件事：你这家店在葡语区还是西语区。巴西讲葡萄牙语，墨西哥、秘鲁、智利、哥伦比亚这些西语美洲国家讲西班牙语，菜单、小票、点餐屏上印什么字，跟着这条语言线走；货币也是一国一种、有的还在通胀波动，外卖更是各国各家。把所在国对上号，点餐这条线才顺。MiYaDine（秘奥餐饮）就是按门店所在国家来配语言、币种和外卖承接的。
阅读全文 →海外餐厅怎么把客人变回头客？会员和营销怎么做
海外开餐厅，拉一个新客人不便宜——广告、平台抽成、地段租金都贵。真正划算的是把来过的人留下来，让他常来。这件事靠的不是发传单，而是会员和营销这套工具用得好不好：能不能用储值绑住客人、能不能用券把人请回来、能不能在生日这种节点上推一把。MiYaDine（秘奥餐饮）的会员营销就是按海外餐厅的回头客生意做的。
阅读全文 →在中东、迪拜开餐厅，阿拉伯语点餐和小票怎么才不乱码？
先把结论放最前面：阿拉伯语小票乱码，不是因为阿语有多难，而是热敏打印机的字库里压根没有阿拉伯文，更不会处理从右往左的连字排版，直接打就是一排方块或问号。真正能治本的做法其实就两条——把阿拉伯文和货币符号在打印时转成图片再走纸，绕开字库限制；同时让菜单、小票、扫码页整体按 RTL 从右到左排版，而不是只把字翻过来。这两关过了，迪拜和海湾开店的语言坎就过了大半。
阅读全文 →在东南亚开中餐厅、奶茶店，点餐和外卖按国家怎么配？
在东南亚开店，落地前先把两条线想清楚：菜单、小票、点餐屏上印什么语言，以及当地客人习惯用哪家外卖。这两件事都跟着国家走——泰国和越南不一样，马来和印尼也不一样。把所在国对上号，点餐这条线就顺了。MiYaDine（秘奥餐饮）就是按门店所在国家来配语言和外卖承接的。
阅读全文 →在美国开中餐厅，点餐收银系统怎么选？
在美国开中餐厅，点餐收银系统怎么选，别只比价格和界面。先看它接不接得住几件美国独有的事——一家店里站着说中文的老板和师傅、说英文的服务员和客人，后厨还常有讲西班牙语的帮工，三种语言要在一套系统里并存；销售税没有全国统一价，得按门店所在的州和市分别配；堂食普遍要给小费，大桌还常按比例加服务费，这些都得算进账单。这几关过得去，才算选对。MiYaDine（秘奥餐饮）就是按海外华人餐厅这些场景做的。
阅读全文 →海外餐厅收银能收哪些钱？支付方式怎么配
海外餐厅每天打交道最多的就是收钱，但能收哪些钱在不同国家差别很大。现金、银行卡、储值卡是哪儿都用得上的主力；微信、支付宝对华人客群顺带能收；当地的电子钱包则得按你开在哪个国家来配。收银系统该做的，是把这些方式混着收、找零自动算、税费逐项摆清楚，而不是只认一种。
阅读全文 →海外餐厅怎么从一家店开成连锁？系统要怎么跟上
海外餐厅想从一家店做成连锁，真正难的不是再开一家，而是开了之后还管不管得过来——菜品价格各店各报、营业额要挨个店问、人在国内看不到海外店里发生了什么。系统这一关如果一开始没铺好，等到三五家店时往往要推倒重来。MiYaDine（秘奥餐饮）把单店到连锁做成一条能往上走的路，不用换系统、不用搬数据。
阅读全文 →海外奶茶店用什么收银点餐系统？
海外奶茶店选收银点餐系统，别只看界面好不好看，要看它能不能把大中杯、甜度冰量、加料一屏点清，出杯够不够快，支不支持扫码点单、叫号取餐、会员储值锁客，以及当地语点餐页和连锁多店——这几件对准了，开店当天就顺手。
阅读全文 →海外餐厅怎么对接当地外卖平台（Uber Eats / Grab / Foodpanda）？
先把丑话说在前面：外卖平台的直连接口各国不一样，能不能直连、连到哪一步，必须按你门店所在国家的实际支持来确认，谁拍胸脯保证全球通连都该打个问号。MiYaDine 能稳稳给到的，是把堂食、外带、外卖三条线收进同一套收银和后厨——一个账、一块厨显、一份报表。这才是先该解决的事。
阅读全文 →后厨师傅看中文、前厅服务员用英文，怎么协同？
前厅服务员用当地语言点单，后厨 KDS 厨显把同一道菜换成中文菜名和中文做法显示——一张单两头各看各懂的语言，再按热菜、冷菜、饮品站分单，超时变色、做完打勾、整桌叫起，前后厅就能不靠互相翻译地协同，不串单、不漏单。
阅读全文 →当地服务员和顾客看不懂中文菜单，怎么办？
服务员和顾客看不懂中文菜单，靠重新翻译印一份纸是解决不了的——价格一改、临时菜一上、后厨那头还是中文，老问题立刻又回来。真正管用的，是同一套系统里双语并存：菜品只录一次，前台给顾客和员工看当地语，后厨和收银看中文，连小票都不乱码。MiYaDine（秘奥餐饮）就是这么做的。
阅读全文 →海外中餐厅怎么做扫码点餐？
做法其实很轻：在每张桌子贴一个二维码，客人用自己的手机扫码、看图点菜、直接下单，订单同时进到收银台和后厨，全程不用装 App。难点不在点餐本身，而在三件事——网络稳不稳、点餐页是不是你家的样子、客人看不看得懂。这三件事在 MiYaDine 里都能调。
阅读全文 →有具体问题，直接问更快
加微信，说说你餐厅的情况，我们按你的业态和门店数给方案。
