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海外中餐厅收银点餐系统 · 华人餐馆 POS

海外中餐厅用 MiYaDine:本地员工和顾客看同一份双语菜单,做法备注直达后厨,堂食桌台翻台、并台、转台都顺,断网也照常开单。

MiYaDine 中餐厅收银台点餐界面
收银台点餐 · 菜品规格加料、做法备注、堂食外带外卖统一

午市最忙的那二十分钟,最能看出一家海外中餐厅的点餐顺不顺。本地请来的服务员不认识”宫保鸡丁”四个字,客人一句”辣的要微辣、葱不要”说完转身就走,后厨只认手写的潦草单子——只要其中一环卡住,菜就上错、上慢。MiYaDine 想理顺的,正是这条从桌边到灶台的链路。

一张菜单,两套语言,各看各的

华人中餐厅的员工和顾客常常说着不同的语言。MiYaDine 的菜单、点餐界面、小票和扫码页都能做成中文加当地语双语:本地员工看当地语菜名下单,老板和后厨看中文,同一道菜两边对得上,不会因为看不懂而点错。小票上的特殊符号会转成图片打印,不会出现乱码方块。双语怎么排、哪些字段显示,都能在多语言菜单里自己调。

做法备注,是中餐后厨的命门

中餐难就难在”同一道菜十个客人十种要求”。不要葱、少油、微辣、走辣、单独打包……这些做法备注在 MiYaDine 里是跟着菜品逐项走的:点餐时选好,订单进后厨 KDS 或打印小票时备注原样带过去,热菜、冷菜、饮品分不同出单站显示,超时的单子变色提醒,做完一道打勾一道。备注不再靠服务员凭记性喊,出错自然少。

堂食的桌子:翻台、并台、转台

中餐讲究围桌吃饭,桌台管理就格外重要。桌台地图用四色区分空闲、占用、待清、预订,占用的桌子直接显示人数、当前金额和已用餐时长。来晚的客人想拼桌,两桌可以并台一起结账;客人换了位置可以转台;一桌走了标记待清,翻台率系统自己算给你看。包间能设最低消费,大厅和卡座按区域收不同的服务费。

套餐、规格、临时菜,菜单怎么变都跟得上

中餐菜单灵活:小份大份、加料、节庆套餐、今天临时多炒的一道菜。MiYaDine 支持菜品大中小规格、加料、套餐和时段菜单,午市晚市可以挂不同价;临时菜当场加进去也能正常下单结账。套餐、单点、不同规格能在同一张单里混着点,收银和后厨都按实际项目走。

从开门到打烊,一台机器管到底

收银支持现金、银行卡、储值卡混合,自动找零,折扣、优惠券、会员价、税费逐项算得清清楚楚,会员储值积分和生日营销也在里面。堂食、外带、外卖统一一台机出单,客人想自己点也能扫码自助下单,不用来回切。一天结束,营业额、客单价、热销 TOP10、时段和支付分布都能看。至于海外报税合规那是另一回事,不在点餐系统里,需要可另找海外财税服务

MiYaDine 是一套软件,开店时选”中餐厅”业态就自动套好这套配置;门店多了,从单机连到局域网、再到云端多店和总部网页看板,断网也照常开单,多币种、多税制、跨午夜的本地时区都照顾到。对海外中餐厅来说,重要的从来不是功能多炫,而是午市那二十分钟,菜不上错、不上慢。

// 常见问题 FAQ

本地员工不认识中文菜品名怎么办?

菜单和点餐界面可设成中文加当地语双语,本地员工看当地语菜名下单,老板和后厨看中文,同一道菜两边对得上,不会因为看不懂而点错。

顾客要不要葱、微辣这类要求能记录吗?

可以。点餐时给菜品加做法备注,逐项跟着订单进后厨打印或 KDS 厨显,做完一道打勾一道,不用靠服务员喊或手写。

一桌人来晚了想拼桌或加位怎么处理?

支持并台、转台和加菜:两桌可以合并一起结账,也能把客人从一张桌转到另一张桌,桌台状态实时更新。

套餐和单点能在同一张单里混着卖吗?

可以,套餐、单点、临时菜、不同规格和加料能在一张单内混点,收银和后厨都按实际项目走。

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