先把两个数摆出来。菜单写 11.30++,客人实付是先加一成服务费、再按 9% 收 GST,乘 1.199 等于 13.55;同一份锅底放到 GrabFood 上,你一分不加价该挂的是 12.32——只叠 9% GST,不叠服务费,而且必须是含税的最终价,不能再写 ++。
差别出在两层。堂食这一层,新加坡的默认规矩是 GST 登记商户对外展示的价格必须含 GST,菜单写 100+ 按 IRAS 的口径不能接受;火锅店能写 ++,靠的是一条给酒店和餐饮的例外——收服务费的场所可以标不含 GST 的价,前提是把「价格另加服务费与 GST」显著地摆在客人看得见的地方。这条例外还带个防钻空子的前提:服务费得是真收的,只为规避含税标价而象征性收一点,IRAS 不认。价格展示不合规最高可罚 5,000 新元。外卖这一层,外带外送不收服务费,例外就用不上了,平台页上那个数字必须是客人要付的最终含税价。
12.32 之上再加多少是生意问题,不是合规问题:本地 GrabFood 的商户佣金常见口径在每单 25% 到 30%,foodpanda 按方案大致 15% 到 30%,实际以你签的合同为准,加价尺度见外卖渠道价。
系统里只需坚持一件事:两个价由同一条菜品派生,不是建成两条菜品。火锅店光涮品加锅底就两三百条,堂食和外卖各建一份,第一次换季调价必漏几条,而且漏了你还查不出来。一条菜品挂多套渠道价,基价一改,堂食那个 ++ 的显示价和平台上的含税价一起重算,跟改一次价要动几个地方是同一个道理,字段怎么建见菜单与规格设置。
一个时效边界:Deliveroo 已于 2026 年 3 月 4 日之后在新加坡下线,本地能谈的平台只剩两家;能不能把平台订单自动拉进收银台,按你门店当时的真实签约与支持范围确认。以上口径核实于 2026 年 9 月 7 日。业态整体见火锅店收银点餐方案,本地配置见新加坡方案页,完整逻辑见在新加坡开火锅店那篇。
本文涉及的税率、法规与平台费率数据核实于 2026-09-07,各国规定和平台政策会变,落地前请以当地最新官方口径与你签的合同为准。