桌台 · 问答库

客人临时要换桌、两桌要拼成一桌,账单怎么合才不出错?包间最低消费和服务费呢?

长按桌台卡片,菜单里选换台或并台——换台把整单移到新桌、原桌释放,并台把两桌合成一单并自动重算金额。包间的服务费按区域预先设好,结账时自动进账单,不靠服务员手记。

秘奥软件 · 海外餐饮软件团队 · 2007 年起深耕海外华人餐饮软件 · 发布于 2026-07-28

换桌和拼桌在堂食是天天发生的事,手工挪单最容易出错——菜挪过去了、加料没跟过去,或者两桌合并之后折扣算了两遍。这两个动作都在桌台卡片的长按菜单里:换台是整单搬到新桌,原来那张立刻释放成空闲;并台是把两桌合成一单,金额自动重算一次,不需要你拿计算器加。合并之后再点菜、再结账,都按合并后的那一单走。

宴席这类提前订的,用蓝色的预订状态先把位子占住。一周前订下的大圆桌,标成预订之后它就不会在高峰期被当成空桌开掉;客人到店,直接从预订状态开台,散场一次结清。这一步的价值不在系统多聪明,而在于把”老板娘记在脑子里的那句话”变成场子里所有人都看得见的一张蓝卡片。

包间的钱是另一件事。服务费按区域设——比如包间区统一 10%,大厅不收——设好之后结账页会自动把它加进去。结账页的金额构成是逐项摊开的:小计减折扣,加服务费,加小费(西餐业态才用得上),加税,等于应付合计。哪一项是多少,客人和你各看各的一眼就清楚,不会出现”总数对不上但说不清差在哪”。最低消费这类规则,落地时按你店里的实际口径确认怎么配最贴合,不同店的算法并不统一。

一个提醒:并台、换台、退菜这些反向动作都建议挂上权限,谁在什么时候把哪一单挪到哪,账上要查得到。做中餐堂食的店,这几个动作和桌台地图配合起来用,高峰期才真的省事。

// 相关问题
周末高峰桌台乱、翻台慢,系统能帮上忙吗? 靠一张四色桌台地图。空闲绿、占用橙、待清黄、预订蓝,空桌一眼看见;占用桌显示坐了几位、点了多少钱、坐了多久,超过一小时自动变红提醒你翻台。 日结现金老是对不上,怎么知道差在哪一班、哪个人? 按班次结,别攒到月底。交班时按这个班次、这个收银员出一张汇总,抽屉现金实点数填进去和系统数一比,差多少当场写清,交班人和接班人各自认账。 怕收银员偷单、私自撤单改价,系统能管住吗? 系统管得住的是记录和权限,不是人心。底子是一人一个账号,在这之上把能让账面上的钱变少的动作往上收一级:整单撤销、作废、手动改价、手动折扣、结账后退款留给店长或老板。 一单要现金加刷卡凑,系统能混着收吗?找零和弹钱箱怎么走? 能。现金、银行卡、储值等多种方式可以在同一单里凑齐,系统校验金额并算找零;现金支付可自动弹钱箱。电子支付不允许多收,因为没法找零。

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