后厨 KDS · 问答库

热菜、凉菜、饮品分三个出品口,厨房单怎么自动打到对的机器?

靠打印方案。一个方案等于触发时机加模板类型加目标打印机加分类过滤——把热菜路由到热菜机、饮品路由到吧台标签机,没命中任何方案的回落到默认打印机。

秘奥软件 · 海外餐饮软件团队 · 2007 年起深耕海外华人餐饮软件 · 发布于 2026-07-28

先给打印机起个人话名字。系统里加网口、USB 或蓝牙的热敏机时,别用型号当名字,写成”前台 58""厨房热菜 80""饮品标签机”这种一眼能认出来的,后面配路由的时候不容易挑错。这一步花两分钟,能省掉以后每次改配置都要试打一遍的功夫。

真正的分流逻辑在打印方案里。一个方案是四件事拼起来的:什么时候触发(提交厨房、结账、KDS 完成,或者手动补打)、打哪一种单(前台小票、厨房单、饮品标签、预结账单)、打到哪台机器、以及只管哪些分类。于是”热菜分类 + 提交厨房时 + 厨房单模板 + 热菜 80 机”就是一条完整规则,凉菜、饮品各写一条,三个出品口就各打各的了。没有命中任何方案的菜,会回落到默认路由,不会凭空消失——这是排查问题时第一个该看的地方:菜打到了默认机器上,通常意味着它的分类没被任何方案覆盖。

菜品这一层还有个逃生口。打印方案默认按分类走,但单个菜品可以单独覆盖——比如”卤味拼盘”挂在凉菜分类下,实际却是热菜档在做,就在这道菜上单独指定走热菜机,不用为它专门拆一个分类出来。这种个别情况直接在菜品上处理,比动菜单结构安全。

几个实际会绊住人的点:热敏机的纸张前台一般是 58 或 80mm,饮品标签是 40×30、50×30 这类小尺寸,模板要分开设,别指望一套模板通吃;小票上的特殊货币符号和非中文文字会自动转成位图打印,所以不会出现方块乱码;打印机是网口的话,装修时就把网线或稳定的无线覆盖到出品口,等开业了再拉线最麻烦。屏幕和纸单可以并存,要不要上 KDS 是另一个判断。

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我店就一两个厨师,后厨显示屏(KDS)值得上吗? 看后厨的乱出在哪。菜单不长、单量不大、没分出品站的小馆,把厨房打印小票理顺多半就够;做火锅奶茶这类爆单又讲计时和规格的,或者本地厨师看不懂中文,一两个人也值得上。 前台小票机和奶茶店的贴杯标签机,是同一台吗?纸张要买多大的? 不是同一台。前台小票走 58 或 80mm 热敏纸,饮品标签走 40×30、50×30 这类小尺寸标签纸,模板和打印机都分开设,一台机器包不了两种活。 开一家海外餐厅要买哪些设备?原来的收银机和打印机还能用吗? 基础只要一台收银机。按需要再加点餐平板、后厨打印机或 KDS 屏、钱箱、刷卡终端、扫码点餐的桌贴二维码。很多常见收银硬件能沿用,把你手上的型号报过来确认,不用全部重买。 后厨师傅看中文、前厅服务员用英文,怎么协同不串单? 前厅用当地语点单,后厨 KDS 按后厨习惯显示,菜名可以中文加当地语对照,再按分类分单到不同出品站。两头各看各的语言,单子不串也不漏。

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