后厨 KDS · 问答库

在大阪开拉面店,客人吃到一半追加替玉,怎样让厨房只做加面、不重做整碗?

把替玉作为本次追加内容,并保留原桌台或座位对应关系;厨房要看到追加项目,不能只收到一张看似全新订单的旧明细。

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厨房拿到一张完整的旧拉面单,旁边口头补一句“只加面”,正是容易混淆的情形。更清楚的记录应告诉厨师:追加的是替玉,属于哪一桌或哪个座位,本次只做什么。

MiYaDine使用手册的桌台流程说明,已开桌可加菜,KDS用追加标记区分新内容。可以据此设置桌台与追加流程,但吧台座位如何编号、替玉是否收费、何时结账,应按门店实际安排。先付模式下,不能直接假定任何已经结账的单都能自动重开或追加扣款。

验收时拿一张已送厨房的演示订单,再加一份替玉。前台看增加的项目与金额,厨房看追加标记和座位,再看打印机是否只输出需要制作的内容。若现场用了补打功能,要明确补打与新追加的区别;KDS正常不代表纸单已经正常出纸,也不代表员工能从两张纸中辨认有效指示。

本文依据于2026年10月26日核对,具体操作按所用版本演示。不要靠重新创建一整碗面来表示加面,随后又用折扣把金额抹回去。更多衔接见日本拉面店选型文章及厨房方案;相关业态与地区为日料店和日本。

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